Отписаться от платных услуг

Отписаться по номеру телефона через форму на сайте
Для отключения подписок и платных услуг на сайте Твои Займы можно воспользоваться формой обратной связи. Это удобный способ, который требует минимального времени.
Перейдите на официальный сайт Твои Займы.
Найдите раздел «Контакты» или «Форма обратной связи».
Заполните форму, указав:
Ваш номер телефона.
Цель обращения – «Отключение подписки».
Дополнительные комментарии (если необходимо).
Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения на email или через SMS.
Если ответ не поступил, обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса заявки.
Отключить подписку через заявку на Email
Отписаться от услуг Твои Займы также можно через электронную почту. Это практичный способ, особенно если вы не можете использовать сайт.
Откройте почтовую программу.
Создайте письмо на адрес службы поддержки Твои Займы.
В теме письма укажите «Отключение подписки».
В тексте письма напишите:
Первые 6 и последние 4 цифры номера карты.
Ваш номер телефона, указанный при регистрации.
Отправьте письмо и ожидайте ответа. Обычно запросы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней.
Убедитесь, что вы указали все необходимые данные, чтобы ускорить процесс обработки заявки.
Вернуть деньги на карту
Если вам нужно вернуть списанные средства, вы можете направить запрос через электронную почту. Средства возвращаются исключительно на карту, с которой была оформлена подписка.
Откройте почтовую программу.
Создайте письмо на адрес службы поддержки Твои Займы.
В теме письма укажите «Запрос на возврат средств».
В тексте письма укажите:
Первые 6 и последние 4 цифры номера карты.
Номер телефона, указанный при регистрации.
Ваши ФИО.
Даты и суммы списаний.
Отправьте письмо и дождитесь ответа. Процесс возврата может занять до 10 рабочих дней.
Перед отправкой письма проверьте корректность введенных данных. Для уточнения статуса заявки вы можете обратиться в службу поддержки.